Savez-vous ce que les acheteurs veulent vraiment dans le E-commerce B2B?

Nous sommes très heureux d'annoncer le lancement de notre nouveau rapport de recherche: ‘Le Guide Ultime des Exigences des Acheteurs dans le E-commerce B2B en 2024’.

Quote from industry expert Jason Greenwood

Nous avons interrogé 500 acheteurs à travers l'Europe et le Royaume-Uni pour en savoir plus sur leurs exigences et leurs besoins en matière d'achat en ligne pour 2024. Téléchargez le rapport pour apprendre comment répondre et dépasser les attentes de vos acheteurs.

En partenariat avec :

Téléchargez 'Le Guide Ultime des Exigences des Acheteurs dans le E-commerce B2B en 2024'.

Le commerce B2B n’est pas en train de transiter vers le numérique… cette transition est déjà faite

Le e-commerce est le premier recours pour la grande majorité des acheteurs B2B – en particulier ceux qui effectuent des achats fréquents et répétés. Mais tout n'est pas rose.

L'e-commerce est omniprésent

Les canaux en ligne, y compris les marketplaces, les sites web et les applications, sont devenus la nouvelle norme pour les acheteurs B2B.

Les mauvaises expériences utilisateur sont monnaie courante

Des processus lents, longs et complexes posent un problème majeur pour les acheteurs.

Les délais de paiement sont indispensables pour les acheteurs en e-commerce B2B.

83% des acheteurs B2B renonceront à un achat en ligne si aucun délai de paiement ne leur est proposé.

Les acheteurs en e-commerce B2B ont une liste claire de leur priorités

Les 3 éléments les plus importants que les acheteurs B2B prennent en compte lorsqu'ils choisissent un fournisseur sont les suivants :
la qualité du produit ou du service, la rapidité de livraison, l'accès aux délais de paiement.

Qu’en pensent les experts?

Regardez l'enregistrement de notre webinaire pour découvrir toutes les principales conclusions du rapport.

Rencontrez les experts

Louis Carbonnier, Co-founder of Hokodo

Louis Carbonnier

Co-fondateur et Président
Hokodo

Louis est le co-fondateur et le président d'Hokodo où il dirige la stratégie produit des solutions de délais de paiement proposées par Hokodo. Hokodo collabore avec des grossistes, des marketplaces B2B en ligne et d'autres commerçants pour faciliter la vente aux acheteurs professionnels.

Chris Gee, UK Chapter Lead, B2B EA

Chris Gee

Chris est le Chapter lead UK de la B2B eCommerce Association, qui est un réseau de professionnels, de commerçants et de fournisseurs en technologie qui souhaitent réussir dans le e-commerce B2B et dans leur digitalisation.

Aaron Sheehan, Director of Product marketing, oroCommerce

Aaron Sheehan

Directeur Marketing Produit
Oro Commerce

Aaron est le directeur de marketing produit chez OroCommerce, leader du e-commerce B2B qui aide les distributeurs, les fabricants, les grossistes et les grands détaillants à effectuer des transactions interentreprises.

Jason Greenwood

Jason Greenwood

Jason a plus de 23 ans d'expérience dans le e-commerce et aide actuellement les grandes et moyennes marques de commerce de gros à résoudre leurs problèmes de personnel, processus, de technologie, d'exploitation de données afin qu'elles puissent tirer parti de l'immense opportunité que représente le e-commerce.

Prêt à plonger?

Prenez une tasse de café. Mettez-vous à l'aise. Il est temps d'apprendre.